預先委任是甚麼?
依我們關務署規定，貨物進口前須由報關業者辦理報關手續，且須由進口人同意進行報關。
現行因為網路購物盛行，跨境網購也很普遍，但大家並不清楚申報的事宜也不太知道若快遞業者等等配合的報關業者是需要經過進口人同意才能進行申報。
為了避免不肖人士冒用民眾個資，進口違禁物品或是幽靈包裹、詐騙包裹等等違法行為，自2021年12月28日起將分階段實施「預先委任」制度。
也就是說 民眾在進口快遞貨物必須經過進口人事先委任報關確認，如未完成委任報關程序，貨物就無法報關進口。
進口包裹要順利通關，收件人必須透過 EZWAY（易利委 App） 完成「海關實名委任」。以下圖文步驟，教您快速完成操作：
TEP 1：開啟 EZWAY App
進入 App 首頁後，點選 「海關實名委任／進口貨物查詢」。
這是進口貨物通關的必要流程，請務必操作。
STEP 2：查詢分提單號
進入「海關實名委任」畫面後，會看到物流公司提交的 分提單號 與貨物資訊。
點選對應的單號，即可查看包裹詳細資訊。
STEP 3：檢視委任清單
在委任清單中，可以看到多筆分提單的狀態：
未回覆 → 尚未操作
申報相符（綠色） → 已確認授權
申報不符（紅色） → 與實際狀況不同，需聯繫物流商
請找到屬於您的分提單，並點選進入。
STEP 4：確認申報資料
在詳細頁面會顯示報關日期、承攬公司、貨物品項等資訊。
若資料正確 → 點擊 「申報相符」
若資料錯誤 → 點擊 「申報不符」 並聯繫物流商處理
完成後，您的包裹才能順利通關。
🔔 溫馨小提醒
每一筆包裹都需要完成一次「申報相符」操作
若長時間未處理，包裹會停留於海關，影響配送進度
EZWAY 為官方免費 App，請務必安裝並定期使用