HANSHOP免責聲明

一、不可抗力因素

對於因HANSHOP合理控制範圍以外的原因,包括但不限於自然災害、罷工或騷亂、物質短缺或定量配給、暴動、戰爭行為、政府行為、通訊或其他設施故障或嚴重傷亡事故等,致使HANSHOP延遲或未能履約的,HANSHOP不承擔任何責任。

二、托運貨物本身具有瑕疵、缺陷

三、易碎品及液體物品

易碎品(包括但不限於鏡子、玻璃、陶器、瓷器、水晶、眼鏡、電腦、手機、家電、含空氣或密封的易爆袋裝產品等)或液體物品等,HANSHOP只對丟件進行理賠;且因液體漏出導致的外箱或其他貨物損失亦不在HANSHOP理賠範圍內。

四、因氣溫變化可能造成貨物變形、變質

HANSHOP只對丟件進行理賠;且因此類貨物形態改變導致的外箱或其他貨物損失亦不在HANSHOP理賠範圍內;當客戶收到貨物時,包裹外包裝完好,內件物品破損不在HANSHOP理賠範圍內。

五、境外快遞投運不當或疏忽

六、客戶違反HANSHOP服務條款、禁運限制

如貨物申報不實、寄運貨物的包裝不當、收件人資訊不完整或不當、客戶資訊不完整等。

七、客戶原因造成貨物投遞不成功

或產生二次派送的責任及相關費用由客戶自行承擔。經多次郵件或電話聯繫客戶,沒有得到回復,將視為顧客自動放棄這個包裹,HANSHOP會自行處理該包裹。

八、客戶違反海關規定和條款

導致貨物被海關罰沒、退運等情況。

九、清關手續或其他主管機關相關規定導致的延誤

十、客戶未及時確認及支付運費、海關稅金等導致的延誤

十一、存儲媒介數據消失

如磁帶、檔案或其他存儲媒介中數據消失、曝光底片中影像消失、或音帶消除的發生。

十二、航班延誤、取消或停飛導致的延誤

十三、客戶疏忽導致貨物入庫超過14天未確認支付發貨

HANSHOP將對該貨物做棄貨處理,且不承擔任何責任。

十四、郵政線路賠償注意事項

破損件或丟失件要EMS簽字注明有破損或異常簽收,並附照片。若無EMS簽字或注明無異常,不予做賠償。

十五、包裹預報與完善包裹資訊

HANSHOP系統提供包裹預報與完善包裹資訊的功能,入庫時的作業疏失是無法避免的,HANSHOP不對未預報或完善資訊的包裹後續發生的任何問題負責。

十六、法律法規規定

未盡事宜可由協議雙方另行商定。協商不定的情況下,雙方可經由HANSHOP指定之地法院提起訴訟。

以上條款為HANSHOP的免責聲明,若有任何疑問或爭議,請聯繫我們的客服部門以尋求協助。

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